Hetrex IT und Medien Studio

IT, die einfach läuft.

Persönliche IT-Betreuung für Privat, Vereine und Unternehmen. Wir kümmern uns um Support, Sicherheit, Microsoft 365, Lizenzen und die passende Hardware, damit Sie den Kopf frei haben für das, was zählt.

Schnelle Reaktion
Werktags meist innerhalb weniger Stunden.
Sicher & DSGVO
Verschlüsselte Fernwartung, EU-Hosting.
Monatlich kündbar
Faire Konditionen, keine Vertragsfallen.
Persönlich
Fester Ansprechpartner, keine anonyme Hotline.

IT-Betreuungspakete

Das passende IT-Care-Paket für Ihre Situation

Drei klare Stufen, vom Privathaushalt über den Verein bis zum Unternehmen. Alle Pakete sind monatlich kündbar und lassen sich jederzeit anpassen.

Privat IT Care

Zuverlässige IT-Betreuung für Privatpersonen, die schnelle Hilfe bei Technik, Geräten und digitalen Problemen möchten.

149/ Monat
inkl. MwSt. · 2 Std./Monat inkl.
Antwortzeit
auf Anfrage
Verfügbarkeit
Mo–Fr
  • IT-Support per Fernwartung
  • Geräte-Check & Optimierung
  • Einrichtung von Geräten & Software
  • Sicherheitsgrundcheck

Verein IT Care

Faire IT-Betreuung für Vereine, die digitale Unterstützung für Verwaltung, Website, E-Mail und Mitgliederkommunikation benötigen.

499/ Monat
inkl. MwSt. · 5 Std./Monat inkl.
Antwortzeit
auf Anfrage
Verfügbarkeit
Mo–Fr
  • IT-Support für Vereinsverwaltung
  • E-Mail & Postfach-Betreuung
  • Cloud- & Datei-Struktur
Empfohlen

Business IT Care

Professionelle IT-Betreuung für kleine Unternehmen, die stabile Systeme, schnelle Hilfe und klare Sicherheit brauchen.

949/ Monat
inkl. MwSt. · 10 Std./Monat inkl.
Antwortzeit
auf Anfrage
Verfügbarkeit
Mo–Fr
  • IT-Support
  • Microsoft 365 & E-Mail Betreuung
  • IT-Sicherheitscheck
  • Strategische IT-Beratung

Leistungen

Alles, was Ihre IT im Alltag braucht

Wir sind Ihr fester Ansprechpartner für IT-Fragen, von der schnellen Problemlösung bis zur strategischen Beratung. Alle Leistungen sind Bestandteil unserer IT-Betreuungspakete oder als Einzelleistung buchbar.

Fernwartung & Support

Schnelle Hilfe per sicherer Fernwartung, bei PC, Mac, Smartphone und Tablet.

Microsoft 365 & Cloud

Einrichtung, Betreuung und Migration von Postfächern, OneDrive, Teams und SharePoint.

IT-Sicherheit

Virenschutz, Backups, Passwort-Hygiene, 2FA und regelmäßige Sicherheitschecks.

Backup & Wiederherstellung

Verschlüsselte Backups Ihrer Geräte und Cloud-Daten, auf europäischen Servern.

Netzwerk & WLAN

Router, Access Points, Gastnetze und stabile Verbindungen im Büro und zuhause.

Zugänge & Berechtigungen

Sauberes Onboarding, Off-Boarding und Rechte-Management für Teams und Vereine.

Geräte-Setup & Optimierung

Neue Geräte einrichten, alte entrümpeln, sicher zurücksetzen und weiterverwenden.

Digitale Beratung

Klare Empfehlungen zu Software, Prozessen und sinnvollen Automatisierungen.

Lizenzmanagement & Beschaffung

Hardware & Software, aus einer Hand

Sie brauchen neue Laptops, Microsoft-365-Zugänge, Virenschutz oder eine saubere Übersicht Ihrer Lizenzen? Wir beraten, beschaffen, richten ein und verwalten, transparent abgerechnet.

Hardware-Beschaffung

Notebooks, Desktops, Monitore und Zubehör, konfiguriert, geliefert und einsatzbereit übergeben.

Zubehör & Peripherie

Docking-Stations, Headsets, Drucker, Scanner, passend zum Arbeitsplatz zusammengestellt.

Software-Lizenzen

Microsoft 365, Antivirus, Design- und Fach-Software, lizenzrechtlich sauber verwaltet.

Ein Ansprechpartner

Beratung, Bestellung, Abrechnung und Support, Sie sprechen mit einem Menschen, nicht mit einer Hotline.

Lizenzen

Software-Lizenzen, transparent abgerechnet

Zusätzlich zu Ihrer IT-Betreuung: alle Lizenzen, die Sie für den zuverlässigen Betrieb brauchen, einfach mit abgerechnet und im Portal jederzeit einsehbar.

Office 365 + Bitdefender Total Security Lizenz

120/ Jahr
inkl. MwSt.
  • Office 365 Lizenz
  • Bitdefender Total Security Lizenz

Microsoft Office 365 Lizenz

70/ Jahr
inkl. MwSt.
  • Microsoft Office 365

Bitdefender Total Security Lizenz

60/ Jahr
inkl. MwSt.
  • Bitdefender Total Security

Lizenzen sind monatlich kündbar und können jederzeit hinzugebucht werden. Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Bereit für ruhigere IT-Tage?

Sprechen wir kurz über Ihre Situation.

In einem 20-minütigen Erstgespräch schauen wir gemeinsam, was Sie wirklich brauchen, und was Sie sich sparen können. Ohne Fachchinesisch, ohne Verkaufsdruck.