Hetrex IT und Medien Studio
Leistungen

Automatisierung & individuelle Tools

Prozesse automatisieren, Systeme verbinden und eigene Web-Tools bauen: Beispiele, Vorgehen und Grenzen.

2 Kapitel · Stand August 2026

01Typische Anwendungsfälle

Anfragen bündeln

Formulare, E-Mails und Anrufe landen strukturiert an einer Stelle, mit Status und Zuständigkeit.

Angebote und Rechnungen

Dokumente aus Vorlagen erzeugen, versenden, Zahlungseingang und Mahnstufen automatisch nachverfolgen.

Datenübergabe

Website, Kalender, Buchhaltung, CRM und Warenwirtschaft sprechen miteinander, statt doppelte Eingaben zu erzwingen.

Interne Werkzeuge

Eigene Oberflächen für Aufgaben, die in Tabellen unübersichtlich werden: Planung, Freigaben, Inventar, Reporting.

02Vorgehen

  1. Prozess aufnehmen

    Wir schauen dem realen Ablauf zu, statt ein Wunschbild zu automatisieren.

  2. Vereinfachen

    Erst Schritte weglassen, dann automatisieren. Ein schlechter Prozess wird durch Software nicht besser.

  3. Pilot

    Kleiner Ausschnitt, echte Daten, kurze Rückkopplung.

  4. Ausrollen

    Rollen und Rechte, Protokollierung, Fehlerbenachrichtigung, Dokumentation für dein Team.

Etwas unklar geblieben?

Schreib uns, was fehlt. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen und ergänzen die Dokumentation entsprechend.