Kundenportal
Einlösen: Programme & Lizenzen
Wie Codes eingelöst werden, welche Arten von Lizenzen es gibt, wie Downloads bereitgestellt und Aktivierungen verwaltet werden.
3 Kapitel · Stand August 2026
01Code einlösen
Code erhalten
Nach Kauf oder Freigabe bekommst du einen Code, per E-Mail oder im Portal.
Eingeben
Auf der Einlöseseite eingeben. Groß- und Kleinschreibung sowie Bindestriche spielen keine Rolle.
Freischalten
Der Code schaltet Download, Lizenzschlüssel oder Zugang frei.
Verwalten
Freigeschaltete Inhalte bleiben im Portal verfügbar, inklusive erneutem Download.
02Arten von Freischaltungen
| Art | Inhalt | Hinweise |
|---|---|---|
| Software-Lizenz | Lizenzschlüssel für gekaufte Programme | An Person oder Gerät gebunden, je nach Hersteller |
| Download | Installer, Vorlage, Datei oder Medienpaket | Bereitstellung über geschützte, zeitlich begrenzte Links |
| Zugang | Freischaltung eines Portalbereichs oder Kurses | An das Kundenkonto gebunden |
| Guthaben | Aufladung für Kampagnen oder Leistungen | Wird dem Wallet im Portal zugebucht |
03Bereitstellung und Sicherheit
- Dateien liegen in privatem Speicher, nie öffentlich erreichbar
- Downloads laufen über signierte Links mit begrenzter Gültigkeit
- Jeder Zugriff wird protokolliert, damit Missbrauch auffällt
- Codes können mit Nutzungslimit und Ablaufdatum ausgegeben werden
Etwas unklar geblieben?
Schreib uns, was fehlt. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen und ergänzen die Dokumentation entsprechend.